Політика конфіденційності

Остання актуалізація: 03 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Mealora ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні наших послуг планування харчування.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (електронна пошта, номер телефону)
  • Інформація про харчові переваги та обмеження
  • Дані про спосіб життя та цілі в харчуванні
  • Інша інформація, яку ви добровільно надаєте

2.2. Технічна інформація

Автоматично збирається технічна інформація, включаючи:

  • IP-адреса та місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час та дата відвідування
  • Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Створення персональних планів харчування
  • Надання консультацій з питань харчування
  • Зв'язок з вами щодо наших послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання юридичних зобов'язань
  • Захист наших прав та безпеки користувачів

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не розкриваємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою згодою
  • Для надання послуг, які ви замовили
  • Відповідно до вимог законодавства
  • Для захисту наших прав та безпеки
  • У випадку реорганізації або продажу бізнесу

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ці заходи включають:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярні аудити безпеки
  • Обмежений доступ до особистої інформації
  • Навчання персоналу з питань конфіденційності

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до вашої особистої інформації
  • Право на виправлення неточної інформації
  • Право на видалення вашої особистої інформації
  • Право на обмеження обробки
  • Право на переносимість даних
  • Право на заперечення проти обробки
  • Право на відкликання згоди

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Коли інформація більше не потрібна, вона безпечно видаляється або анонімізується.

9. Міжнародні передачі

Якщо ваша особиста інформація передається за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до вимог чинного законодавства та міжнародних стандартів.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронну пошту. Дата останньої актуалізації вказана на початку цього документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.

12. Відмова від відповідальності

Важливо:

Інформація та послуги, надані Mealora, мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не є медичною порадою, діагностикою або методами лікування. Перед внесенням суттєвих змін у свій раціон харчування обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованими медичними працівниками. Користувач несе повну відповідальність за свої рішення щодо харчування та способу життя.