Умови надання послуг

Остання актуалізація: 03 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання послуг планування харчування, що надаються Mealora ("ми", "нас", "наш"). Використовуючи наші послуги, ви ("користувач", "ви") погоджуєтеся дотримуватись цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

Mealora надає наступні послуги:

  • Створення персональних планів харчування
  • Консультації з питань здорового харчування
  • Рекомендації щодо збалансованого раціону
  • Освітні матеріали з нутриціології
  • Підтримка в досягненні харчових цілей

Усі послуги мають виключно освітній та інформаційний характер і не є медичними послугами.

3. Право користування

Для використання наших послуг ви повинні:

  • Досягти повноліття (18 років) або мати згоду батьків/опікунів
  • Надати точну та повну інформацію про себе
  • Дотримуватись цих Умов та чинного законодавства
  • Не використовувати послуги в незаконних цілях

4. Зобов'язання користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та актуальну інформацію про свої харчові потреби та обмеження
  • Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я, які можуть вплинути на харчування
  • Консультуватися з медичними фахівцями перед суттєвими змінами в раціоні
  • Використовувати отримані рекомендації відповідально
  • Не передавати персональні рекомендації третім особам без нашої згоди
  • Поважати інтелектуальну власність Mealora

5. Наші зобов'язання

Ми зобов'язуємося:

  • Надавати якісні послуги планування харчування
  • Забезпечувати конфіденційність вашої особистої інформації
  • Створювати індивідуальні рекомендації на основі наукових підходів
  • Надавати підтримку в межах наших можливостей
  • Постійно вдосконалювати якість наших послуг

6. Медична відмова від відповідальності

ВАЖЛИВЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ:

Послуги Mealora НЕ Є медичними послугами. Усі рекомендації, плани харчування та поради мають виключно освітній та інформаційний характер.

Перед внесенням будь-яких змін у свій раціон харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте медикаменти, ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з кваліфікованими медичними працівниками.

Ви несете повну відповідальність за рішення щодо свого харчування та здоров'я. Використання наших рекомендацій здійснюється на ваш власний ризик.

7. Обмеження відповідальності

Mealora не несе відповідальності за:

  • Наслідки використання рекомендацій без консультації з медичними фахівцями
  • Результати, які не відповідають вашим очікуванням
  • Непрямі, випадкові або побічні збитки
  • Технічні збої або тимчасову недоступність сервісу
  • Дії третіх осіб

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти та плани харчування, є інтелектуальною власністю Mealora та захищені авторським правом. Ви маєте право використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб.

9. Припинення дії договору

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення вами цих Умов
  • Надання недостовірної інформації
  • Неналежне використання наших послуг
  • За вашим бажанням
  • У випадку припинення діяльності сервісу

10. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами або наданням послуг, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.